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检查以下设置:
1、是否将铃声音量调为最低了。
解决方法:点击音量键,点击设置,调节各音量。
2、是否有开启翻转静音。
解决方法:在设置选项中找到手势控制,点击进入后找到翻转选项,关闭翻转静音即可。
3、手机铃声设置处是否静音。
解决方法:在铃声设置中关闭静音模式。
4、以上原因都不符合,点击设置选项,找到应用程序管理选项,点击进入,清除数据和缓存,重新设置铃声即可。