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检查是否安装了第三方截屏软件,卸载尝试。查看其他第三软件中是否开启截屏功能,如QQ的摇动手机截屏功能。备份数据,恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。