拨打火警电话"119"时,一定要沉着冷静,关键是要把情况用尽量简练的语言表达清楚。
注意事项:
1、要记清火警电话是"119"。
2、电话接通以后,请务必要准确报出失火的地址(路名、弄堂名、门牌号)、什么东西着火、火势大小、有没有人被困、有没有发生爆炸或毒气泄漏以及着火的范围等。在说不清楚具体地址时,要说出地理位置、周围明显建筑物或道路标志。
3、将自己的姓名、电话或手机号码告诉对方,以便联系。注意听清接警中心提出的问题,以便正确回答。
4、打完电话后,立即派人到交叉路口等候消防车,引导消防车迅速赶到火灾现场。
5、如果火情发生了新的变化,要立即告知公安消防队,以便他们及时调整力量部署。