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归因,就是指人们对他人或自己的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程,也就是把他人的行为或自己的行为的原因加以解释和推测。
归因误差一般有两种:
1、基本归因错误:人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上,而忽视他们所处情境的重要性。基本归因错误有时表现为行动者与观察者之间的偏差,当人们作为一个评价者对他人的行为进行归因的时候,往往倾向于稳定的内部的归因;当人们作为自我评价者对自己的行为进行归因时,却倾向于作外部的归因,即观察者高估个人特质因素,行动者高估情境