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原因如下:
1、可能是计算机感染了木马病毒;
2、可能是某些安全类软件误删除了QQ安全组件导致。
解决方法如下:
1、使用专业杀毒软件彻底查杀木马并修复系统漏洞;
2、在确认安全的环境下,重新下载安装QQ;
3、修改QQ密码。