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移动或电信的增值业务是运营商在基本业务的基础上,针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。移动增值业务是市场细分的结果,它充分挖掘了移动网络的潜力,满足了用户的多种需求,因此在市场上取得了巨大的成功。如预付费业务,短消息增值业务都有着众多的用户,已成为运营商的主要品牌。移动增值业务已成为移动运营商价值链最重要的组成部分,市场前景广阔,需求极大。