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1、首先第一件事要弄清快递现在是处于什么状况。百度一下快递查询输入单号,点击快递公司,查询一下宝贝现在到哪里了。
2、如果是显示正在派送,只要耐心等待保持电话畅通就可以,稍后会有人派件。门卫或者大厦值班室签收的,可以去找一下宝贝就行了。
3、如果快递信息显示转物流车,这个需要等待几天。还有一种就是显示发往,这种是在途中中转,等待的时间可能会更长。
4、如果卖家不负责任,可以申请退款,或者投诉。