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1、确认是否有下载第三方软件导致,如:新闻类的应用程序,建议卸载后观察是否正常;
2、确认手机应用程序是否有Android MMI应用,若有,建议将其卸载后观察;
3、若以上仍未解决,建议备份手机重要资料后选择恢复出厂设置。