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1、检查手机里装的安全软件，是否禁止了微信的权限，如果手机重启了就又能有声音了，说明就是人为操作的错误；
2、新版本的微信，可以直接长按语音，就有切换听筒的选项；
3、有时候手机刷系统，或者版本问题不兼容，上述的办法无效可以考虑先更新；
4、是否电话通话也正常，考虑是否是手机的原因；
5、看是否设置成了静音。
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