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1、如果客户投诉属实,会有相应的京东客户的调查流程,如果客户投诉不是卖家的因素造成,不会有什么影响;
2、初次投诉卖家应该采取补救措施,尽量把投诉带来的消极影响降到最低;
3、卖家投诉不断增多,肯定对卖家信誉有非常负面的影响,京东也会做相应处理。