进入锁定期,不能自己充值。需要持用户卡到营业厅可以解锁,充值后继续使用,原有余额也会再次激活。只有在锁定期30天内如果没有进行解锁,号码会被自动注销,余额才会清除。
如果未能在预付费套餐的充值期内及时充值,将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期,当30天常规锁定期结束时,如账户仍有余额,则按天收取0.15元/天的停机保号费,并延长锁定期,直至账户余额被扣清。在锁定期内,将无法使用任何业务。
进入锁定期,需要持用户携带证件及手机号到营业厅办理解锁业务,解锁后才可以充值并继续使用,原有余额也会再次激活。锁定期30天内没有进行解锁,号码会被自动注销,余额才会清除。
注意:联通网上营业厅,以及人工客服都是不能办理解锁业务,只能用户去营业厅办理解锁。