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试一试关机充电。开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况。清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损，接触不良也会引起此种情况。将数据线连接电脑充电，检查是否充电头损坏。更换数据线充电，检查是否USB线出现问题。更换电池，检查是否电池老化或损坏。备份手机数据并恢复手机出厂设置，排除是否软件引起的故障。若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，此时应进行维修。
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