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投诉京东自营店方法如下：
1、打开京东网上商城；在京东网上商城页面的上方找到“请登录”，点击打开。
2、打开“请登录”以后，输上帐号和密码，然后点击“登录”。
3、登录成功以后，在“我的京东”下找到“查看所有订单”，点击打开“查看所有订单”。
4、点击了“查看所有订单”之后，在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”，找到后点击打开。
5、点击打开“我的投诉”之后，可以看到在京东网上商城之前购买的所有商品。
6、然后找到不满意的商品，在该商品后面有一个“我要投诉”的提示，然后点击“我要投诉”即可。
