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1、按着手机的电源键8至10秒,检查手机重新启动后能否正常开机。
2、如果不能开机,取下手机的手机卡和内存卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,检查能否正常开机。
3、如果不能开机,使用原厂充电器给手机充电10分钟以上。
4、携带包修卡、购机发票和手机到附近的手机客服检测手机。