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1、查看设备底部的接口并确保里面无碎屑;
2、如果使用的是USB电源适配器,请确保其完全插入并且电源插座工作正常,如果连接的是移动电源,请确保移动电源已打开并且可为设备充电;
3、尝试其他USB线缆、USB电源适配器、USB端口;
4、如果一切正常,请重新连接设备,并等待30分钟;
5、如果设备仍无法充电,请尝试在设备连接至电源情况下重新启动设备,如果无法重新启动,请强制重启设备即可。