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个别软件连不上网,按照以下方法进行尝试:
将此软件卸载重新安装尝试;更换其他版本尝试;更新下手机系统版本后安装尝试;备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试;若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题,建议将手机送至就近的手机服务中心进行检测及进一步处理。