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竞争对手的整体情况:
1、竞争企业的名称和所在地;
2、竞争企业的规模;
3、竞争企业的市场占有率;
4、竞争企业的经营品种和核心竞争力;
5、竞争企业的整体实力(比如产品开发、生产宣传及销售方面的能力);
6、竞争企业的五度状况:知晓度、知名度、美誉度、指名度和满意度;
7、竞争企业的发展前景,了解竞争企业的营销状况。