1、建立合理的群规。在邀请客户进入微信群时,要强调一下群里的规矩,俗话说无规矩不成方圆,要让客户明白这个群的主要作用是什么。比如:禁止发无关群内的相关的东西,私下禁止加人,吐槽,营造一个轻松愉快的聊天氛围。
2、话题吸引。如果你要传达你的产品或其他信息,那么你就要将自己设定一个焦点的位置,话题要吸引他们,比如可以问问大家谁用过这个产品,效果怎么样?自己遇到的困难让别人帮你参考建议一下等。实在没反应,可以发个红包激发下潜水的。
3、注意语气,好好说话。做情绪的主人,也许你情绪心情不好,但在群里你的每句话都会影响到别人,所以,好好说话是一门技巧,也会让你在群里的人气增减,虽然见不到人,但印象很重要。
4、群氛围要轻松开心。群氛围尽量要轻松,大家怎么开心就怎么聊,当日常聊天式来唠嗑,久而久之,让大家觉得这个群有一种归属感,可以当做一种分享的渠道。
5、不以销售为目的建立群是为了分享那些更优惠实惠的东西给客户,不是强制推销和购买,所以不应以销售为目的,而是跟大家维持长期的关系,不然大家一看到群产品就会产生抵触的心理哦。
6、巧用群公告。一般群主有权在群公告栏发布信息,群里所有人可以看到。建议合理利用下这个群公告,每天更新下,不一定是产品,可以是一些人生感悟,正能量的哲理名言。让大家第一时间就能看到。