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若您的手机在待机时也出现充电慢的情况,建议:
使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况;若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:(1)结束后台运行程序(2)卸载手机中第三方电池管理软件。若上述操作均无效,可以采取以下解决方案:
查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本;请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置;若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送至专卖店,由专业的售后工程师帮您处理。