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1、打开铁通宽带的官网,在“用户名”栏输入铁通公司提供的宽带用户名,在“密码”栏输入铁通公司提供的密码,保存密码栏选择默认设置“不保存”,表示用户不将自己的用户名和密码保存到本地PC机中,选择完后单击“登陆portal”。
2、在弹出的“安全警报”证书框的“是”,“否”,“查看证书”里单击“是”。
3、进入到“portal”页面后单击“客户服务”,选择“更改密码”,按照网页的要求输入“旧密码”,“新密码”和“新密码确认”,单击“确认”,待网页上出现“您已成功修改密码”后即可。