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可以退的。
当出现不小心交错话费的情况时，可以打出两个号码的帐单，然后凭本人身份证，在营业厅申请“调帐”业务。
所谓“调帐”，就是指话费交错了号码时，需要将交错的话费转进需要交的手机号内的业务。
需要本人提供当时交费的收据，或者是存话费用的充值卡，然后打出两个号码的帐单，凭借本人身份证亲自到营业厅办理。
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