快手搜不到用户,首先可能是用户输入的用户名或者id有误,没有该用户所以是搜索不到的,可以检查一下输入的搜索关键词,对于这一点还是需要了解的。
其次,也可能是搜索的用户账号被封了,或者已经注销了,因此是搜索不到的,这个也属于正常现象。
当然了,若是手机网速比较差的话,也是会出现这种情况的,因此建议用户检查一下手机联网状态。
排除上述因素后,若依旧存在这个问题,用户可以直接将快手app卸载后再重新下载安装一下试试,一般就可以解决问题了。
若不能解决问题的话,用户可以进行反馈操作,可以打开快手app,进入到app后点击页面左上角的图标。
接着点击设置选项,在快手设置页面点击反馈与帮助。
然后点击意见建议选项,打开后点击其他问题反馈,然后进行反馈就可以了。
资料拓展:2013年7月,“GIF快手”从工具转型为短视频社区。由于产品转型,App名称中也去掉了“GIF”,改名为“快手”。