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若手机出现长时间充电电量不变，建议尝试以下操作：
1、移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；
2、更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；
3、更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；
4、建议备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决，建议前往站点处理。
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