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电子商务在零售业的应用主要有以下三点：
1、在线支付；
2、LBS地图导航指引；
3、餐饮、旅游、订酒店等O2O应用。
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网（Intranet）和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
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