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方法一：
1、使手机处于开机状态；
2、点击菜单中的手机设置；
3、选择列表中的“存储”；
4、进入页面后，点击“恢复出厂设置”即可。
方法二：
1、将设备进行关机；
2、同时按住“音量减键”与“电源键”，直到手机出现Hboot界面；
3、出现界面后松手，按音量选择页面中的FACTORY RESET项；
4、选好后按下电源键确定，即可清除所有数据恢复出厂设置；
5、重启手机后，设备便恢复出厂设置。
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