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打开“支付宝”,点击右下角“我的”。选择“我的客服”进入,点击右下角“在线咨询”。在输入栏输入“人工服务”,点击“发送”,点击“在线客服小二”,即找到人工客服。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内的第三方支付平台,致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。