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方法一:先确认手机对应的服务系统,再进入对应的官网办理业务,这时提供手机号和服务密码即可。方法二:在自动缴费机上输入需要查询话费的手机号码,点击缴费即可看到自助缴费机显示余额。方法三:拨打人工服务,向工作人员询问话费余额。