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出现这种情况,原因有两点:
1、如果切换移动数据的按钮是灰色的,可能没有开启两张卡,建议将卡1和卡2都开启。
2、如果开启了还是无法切换,可能手机是全网通移动定制版本,按照中国移动最新政策要求,移动全网通版手机,要求在用双卡时移动4G卡优先,即:插入一张移动卡和一张非移动卡时,移动卡被默认作为4G上网主卡,不可切换为非移动卡,另一张非移动卡作为副卡只能打电话和发短信。如需使用联通或电信卡的数据流量,可以暂时停用移动卡。