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1、首先要知道所购买的商品店家是否发货,可以去购买的平台查看我的订单或者已买到的宝贝,一般下面有个物流查询,如果卖家未及时发货,和卖家联系;
2、如果是家人和朋友邮寄的,找寄件人要快递单号查询;
3、查到快递停留在某一地方或者到了当地一直未派送,可以联系所邮寄快递的官网电话,帮忙催件,也可以联系卖家催件。