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一般情况下,需要本人去亲自注销,注销步骤如下:
准备个人资料、开号凭据、本人身份证等相关资料、证件;准备好资料、证件后,到指定营业厅找客服办理注销业务;要注销的号码是欠费状态时,注销号码是需要补交欠费款项;电话没有欠费的手机,不需其他手续,即可顺利办理注销业务。