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闲鱼属于网上消费购物网站,受国家网络工信部监管。假如在消费过程中被骗或购买到与描述不符的商品,可以直接与闲鱼客服直接沟通申请退款或退货处理;如果发现网站售假也可直接到消委会投诉,由消委会调查处理,如发现网站出现严重违反国家安全,发布违禁信息等,即可直接向国家工信部投诉,相关部门自然会介入处理。