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淘宝投诉介入的方法有：可以通过打开淘宝APP，选择下方聊天选项，然后点击进去找到《淘宝官方客服》即可会话。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4、8万件商品。
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