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1、用户可去附近营业厅进行取消业务;
2、用户可以拨打人工服务进行业务取消操作;
3、手机开通业务,可登录客服中心,点击里点击开通包月服务,打开后可以看到自己开通的业务,点击关闭业务,就会看到关闭方法,然后再用开通手机发短信关闭。