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1、首先检查是否硬件原因,单独把不响的耳机插到耳朵里,正常的耳机放到盒子里看看有没有音频的提醒,或者是把两个耳机都放入盒子,再靠近iPhone后开盖取出重新配对,如果问题依旧,多为线路断了或接触不好,也有喇叭坏的可能;
2、如果排除硬件问题,可以在iPhone设置中找到【通用】-【辅助功能】-【听觉】选项下方的滑块,检查是否滑块被滑动到某一侧,也可以滑动到没有声音的一侧;
3、最后还可以重启手机后再尝试开盖配对。
要是还不能解决的话,那么建议更换一个蓝牙耳机。