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商务沟通的特点:
1、随着企业管理规范化程度的不断提升,管理沟通已日益成为管理者和员工不可或缺的技能,它对于塑造企业文化、营造工作氛围、高效率地完成工作,都起着重要的作用;
2、商务沟通重点自然是在商务上,是以达成商务上的目的而进行的沟通交流。