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1、点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”
2、出现质保和退货页面后,点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”
3、出现“保修验证”页面后;按照提示输入你的硬盘信息,然后点击提交,就可以知道你硬盘的相关信息了。
4、经过在官网确认我们的硬盘在保修期内,和我们硬盘的代理商后,就可以在搜索希捷客服电话
5、向客服要希捷在当地硬盘代理商的联系方式,及问清楚如何进行保修的,她们会要我们的邮箱号码,因为她们要将硬盘代理商的信息到邮箱给我们