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不插sim卡的情况下，检查机身的imei号是否丢失。查看路径：在系统设置里面找到关于手机，进入状态信息，打开imei号。如果是丢失了的话，自己刷机或者root过，这样会影响到系统文件，导致imei号的丢失，需要寄回厂家重写IMEI号。
如果不插sim卡的时候可以查询到imei号，放入sim卡时提示imei无效，可以确认SIM卡是没有问题的。多数情况是因为SIM卡受损，导致手机识别不了，换张sim卡试试。
如果更换sim卡还是不行，则需要去售后服务点查看。
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