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网上购买的动车退票规定是:
若未换取纸质车票,可在所订票网站上自助操作退票,时间不可晚于开车前2小时,也可以直接去火车站办理退票手续,不受开车前2小时时间限制。退票成功后,银行扣除5%手续费,剩余余额退回购票时使用的银行卡内。