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债权人是指银行等金融机构借贷人和供应商，他们或者给予了公司贷款，或者为公司提供了存货物资和设备。
债务人是相对而言从别人手中借钱，欠别人钱的人称为债务人。
客户拖欠货款，债权人有以下的解决途径来追回货款：
1、直接与客户进行协商，争取客户能立即还款；
2、可以找中间人进行协调，达成还款协议，尽快还款；
3、上述两种途径实行后仍拒绝还款，债权人可以收集证据，进行法院起诉，要求依法判决债务人履行还款义务。
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