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工作曲线:
特定工作条件下,工作绩效随时间而发生变化的曲线。工作绩效的指标有: 产量、生产率、正确率、成功率等。典型的工作曲线包括四个阶段: 工作开始阶段、最大工作能力阶段、工作能力降低阶段和工作最后冲刺阶段。前三个阶段是倒U型的曲线,但是到最后阶段一般会出现上翘。实际的工作曲线因工作性质不同呈现出不同的形态。