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可能原因及解决方式:
1、程序本身具有问题,可重新下载安装尝试。
2、若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能使用,可能与手机系统存在兼容性问题,可更新手机系统版本后再尝试安装。
3、手机内存不足导致软件不能正常安装,可将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试。
4、手机未开启未知来源,可在设定中开启未知来源,再重新安装尝试。
5、手机本身出现问题,可备份手机数据,进行恢复出厂设置。
6、若问题依旧,将手机送至就近的手机服务中心解决。