手机死机蓝屏原因:
1、当系统完成任务过多,硬件运算无法完全满足时,运行即会出现问题。如同电脑的操作系统也会出现死机重启的现象。
2、手机中病毒导致系统崩溃。
解决办法:
1、重启手机。就是关机后重新开启。恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息,在使用该功能前最好对手机内的讯息备份。
2、下载杀毒软件,对手机进行查杀病毒。
3、到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能,将系统进行刷新,进而恢复手机的正常使用。在刷版之前,同样需要对信息进行备份。此外建议用户不要到非官方的维修中心进行维修。