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信任和相信不是一个意思,相信是分析了前提条件之后得出的理性结论。信任是对一个人的感性认识,哪怕并不了解前因后果。信任是相信对方是诚实、可信赖、正直的。信任概念由于其抽象性和结构复杂性,在社会学、心理学、营销学、经济学、管理学等不同的领域定义信任是不同的,至今仍没有一个统一的定义。