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1、一般不会出现鼠标和键盘同时失灵的情况,排除鼠标键盘故障的原因;
2、如果重新装系统,过一段时间又出现此类情况,说明不是主板问题,排除主板接口问题;
3、系统问题和驱动问题,系统是否和驱动匹配,有些驱动和系统版本也会出现兼容问题,建议换一个系统盘,然后装万能驱动。