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1、在国家规定的包换时间15天内,由于质量问题,可以直接要求换;
2、同种故障,修理3次,还未修复的,可以要求换货,所以,每次维修最好留下书面记录;
3、出现重大故障,如元器件烧毁、严重设计错误、制作错误,可以要求厂家换货或者退货。