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相关原因和解决方法如下。
1、手机充电端口接触不良,导致充电失败,需间隔一段时间后,再次充电。
2、电池或主板等硬件损坏,导致充电失败,需送至售后中心,进行维修。
3、系统出现相关故障,导致充电失败,需恢复出厂设置后,再次充电。
备注:确认具体故障前,需保证手机内部没有任何水分存在,方可继续。