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解决方法如下:
点击浏览器菜单栏中的帮助选项;在帮助选项中点击浏览器修复选项;待打开浏览器修复界面后,直接点击立即修复按钮,此时将自动完成浏览器的修复操作;待修复操作完成后,浏览器将自动重启,在进行浏览器修复前对页面中的重要信息进行备份操作;然后网页可以进行菜单的下拉。