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1、在待机屏幕上,点击手机图标记录选项;
2、 点击屏幕顶部的记录选项;
3、点击手机左上角的全部信息选项;
4、.根据需要选择一个查看类型,以全部记录选项为例;
5、选择完成后,屏幕上将显示全部记录;
6、若以上方法无效,备份手机中重要数据后,将机器恢复出厂设置尝试。