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金蝶软件收取服务费用一般是按合同约定收取,一般情况在安装金蝶软件时就会付一定百分比的订金。安装调试一段时间,企业金蝶软件上线后,金蝶软件售后中心帮忙解决一些在实际操作中的问题,这段时间需要付一部分的中期款,软件服务费。当企业运用软件成熟后,金蝶软件会按一定时间段来收取服务费用。未交服务费会造成无法正常使用金蝶软件。