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1、手机欠费导致无法连接网络,应及时充值手机;
2、网络延迟造成手机刷新失败,可打开手机飞行模式,五秒后再关闭,之后重新连接网络或者重启手机;
3、网络设置出现问题,可拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置;
4、如果连接的是无线网络,则需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,再将手机的wifi密码删除再重新输入,或者重启或重新设置无线路由器。